Question 1

ฉันจำเป็นต้องส่งซ่อม หรือสามารถแก้ไขปัญหาได้เอง?

Accepted Answer

ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ บางอย่างคุณสามารถดำเนินการแก้ไขได้ด้วยตัวเอง โปรดตรวจสอบว่าปัญหาของคุณจำเป็นต้องใช้ช่างผู้เชี่ยวชาญหรือไม่ โดยดูข้อมูลจากหน้าแก้ไขปัญหาและบทความช่วยเหลือสนับสนุนของเรา

Question 2

ควรซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้าเครื่องเดิม หรือตัดสินใจซื้อเครื่องใหม่ดีกว่ากัน?

Accepted Answer

การตัดสินใจนี้ขึ้นอยู่กับอายุการใช้งานและสภาพของเครื่องใช้ไฟฟ้าของคุณ ทีมบริการลูกค้าของเรายินดีให้คำแนะนำว่าการส่งซ่อมคุ้มค่าสำหรับคุณหรือไม่ ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่ การซ่อมแซมมักเป็นทางเลือกที่เราแนะนำเนื่องจากประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่า อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจสุดท้ายจะขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณเสมอหากตัวเครื่องไม่สามารถซ่อมแซมได้ หรือช่างเทคนิคไม่แนะนำให้ทำการซ่อม คุณจะได้รับเครดิตส่วนลดคืนสำหรับค่าเดินทางของช่าง เพื่อนำไปใช้เป็นส่วนลดในการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน Bosch เครื่องใหม่

Question 3

อะไหล่ประเภทใดที่จะถูกนำมาใช้ในการซ่อมแซม?

Accepted Answer

ช่างผู้เชี่ยวชาญของเราจะเลือกใช้เฉพาะ "อะไหล่แท้จากโรงงานผู้ผลิต" สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าของคุณเท่านั้น เพื่อหาทางเลือกในการซ่อมแซมที่ดีที่สุด เราจะวิเคราะห์ปัญหาอย่างละเอียดเป็นรายกรณีเพื่อจัดเตรียมและรับประกันว่าเรามีอะไหล่แท้ที่จำเป็นพร้อมสำหรับการซ่อมแซมเสมอ

Question 4

ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมอยู่ที่เท่าไหร่?

Accepted Answer

หากเครื่องใช้ไฟฟ้าของคุณยังอยู่ภายใต้ระยะเวลาการรับประกันของผู้ผลิต บริการซ่อมแซมรวมถึงอะไหล่ที่จำเป็นทั้งหมดจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น (ฟรี) ภายใต้เงื่อนไขที่เป็นไปตามข้อตกลงและเงื่อนไขการรับประกัน แต่ในกรณีที่เครื่องหมดประกันแล้ว อาจมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น ซึ่งทีมบริการลูกค้าของเราจะเสนอราคาการบริการที่คุ้มค่าสูงสุดแก่คุณ<ข้อมูลอัตราค่าบริการซ่อมในพื้นที่> อัตราค่าบริการเข้าตรวจเช็กนอกสถานที่ของเราอยู่ที่ 999 ยูโร <ข้อมูลราคาในพื้นที่>อัตราค่าบริการนอกสถานที่นี้ครอบคลุมค่าเดินทางของช่างเทคนิคและค่าแรงในการซ่อมแซมเรียบร้อยแล้ว ไม่ว่าการซ่อมแซมจะใช้เวลานานเท่าใดก็ตาม สำหรับชิ้นส่วนอะไหล่ที่ต้องเปลี่ยนใหม่นั้น อาจมีการรวมอยู่ในราคาซ่อมแล้วหรือคิดค่าบริการเพิ่มเติมแยกต่างหาก

Question 5

การรับประกันจากผู้ผลิต Bosch ครอบคลุมอะไรบ้าง?

Accepted Answer

คุณสามารถศึกษารายละเอียดเงื่อนไขและข้อตกลงการรับประกันของผู้ผลิต Bosch เพิ่มเติมได้จากเอกสารคู่มือที่จัดส่งไปพร้อมกับตัวเครื่อง หรือตรวจสอบผ่านลิงก์ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันมาตรฐานจากผู้ผลิต Bosch ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

บริการการซ่อมอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่จาก Bosch

Quick Help for Common Problems

ตัวเลือกการเข้าซ่อมสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าของคุณ

จองคิวนัดหมายช่างบริการนอกสถานที่ผ่านระบบออนไลน์

โทรหาเราเพื่อจองบริการซ่อม

FAQ.

ลิงก์ที่เป็นประโยชน์