คำถามที่พบบ่อย (FAQs) เกี่ยวกับ MyBosch ในส่วนของ Home Connect Family

"แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่คุณคุ้นเคย เช่น Bosch, Siemens และ Gaggenau ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของ Home Connect Family

หากคุณมีบัญชีกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง บัญชีดังกล่าวจะถูกเชื่อมต่อและซิงก์เข้าด้วยกันโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ หากใช้แอป Home Connect ข้อมูลจะถูกเชื่อมโยงเข้ากับบัญชีของท่านด้วย

ผ่านแอปนี้ ท่านสามารถเชื่อมต่อและจัดการเครื่องใช้ไฟฟ้าได้อย่างสะดวกผ่านสมาร์ทโฟน"

การซิงโครไนซ์โปรไฟล์ หมายถึง เมื่อคุณแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ในบัญชีของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งใน Home Connect Family ข้อมูลดังกล่าวจะถูกอัปเดตไปยังบัญชีแบรนด์อื่น ๆ โดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านจัดการข้อมูลได้ง่ายขึ้น โดยแก้ไขเพียงครั้งเดียว

ข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ชื่อ และที่อยู่ของคุณ จะถูกซิงก์ระหว่างบัญชีทั้งหมดใน Home Connect Family

เพลิดเพลินกับบริการที่รวดเร็วยิ่งขึ้นเมื่อคุณโทรหาฝ่ายบริการลูกค้า เนื่องจากเจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงบัญชีและข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยตรง คุณยังสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้กับแบรนด์ Home Connect Family อื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ ข้อมูลโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณจะถูกแชร์กับแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเปลี่ยนข้อมูลโปรไฟล์สําหรับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งในตระกูล Home Connect รายละเอียดเหล่านั้นจะซิงค์กับบัญชีแบรนด์อื่นๆ ในตระกูล Home Connect โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ข้อมูลของท่านเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ปัจจุบัน หากคุณอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ของคุณในแอป Home Connect ข้อมูลนั้นจะถูกแชร์กับบัญชีแบรนด์เครื่องใช้ในบ้านของคุณในตระกูล Home Connect อย่างไรก็ตาม ระบบยังอยู่ระหว่างการพัฒนา เพื่อให้การอัปเดตจากบัญชีแบรนด์สามารถซิงก์กลับมายังแอป Home connectได้ในอนาคต

SingleKey ID เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลประจําตัวดิจิทัลแบบลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว ช่วยให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Bosch ของคุณ ตลอดจนเว็บไซต์ ร้านค้า แอป และบริการของพันธมิตรต่างๆ ด้วยข้อมูลล๊อกอินการเข้าสู่ระบบชุดเดียว

"Bosch Home Appliances เป็นหนึ่งในพันธมิตรของ SingleKey ID

นั่นหมายความว่า คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ข้อเสนอออนไลน์ของพันธมิตร SingleKey ID ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว คุณไม่จําเป็นต้องใช้รหัสผ่านและชื่อผู้ใช้ที่แตกต่างกันอีกต่อไป"

"SingleKey ID ของคุณเป็นการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน) เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณกับพันธมิตรที่เข้าร่วม เช่น Bosch Home Appliances ช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น

MyBosch คือบัญชีผู้ใช้ของคุณกับ Bosch Home Appliances ประกอบด้วยโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณตลอดจนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนของคุณ คุณเข้าสู่ระบบด้วย SingleKey ID ของคุณเพื่อเข้าถึง MyBosch"

ไม่ SingleKey ID เป็นเพียงผู้ให้บริการการลงชื่อเพียงครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม ข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณยินยอมจะสามารถเชื่อมต่อกับแบรนด์ในกลุ่ม Home Connect Family ได้ เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานให้ต่อเนื่องมากยิ่งขึ้น

เพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชีของแบรนด์ใน Home Connect Family และยืนยันการอัปเดตข้อมูล เท่านี้ก็พร้อมใช้งาน

"คุณจำเป็นต้องยอมรับเงื่อนไขใหม่เพื่อใช้งานบัญชีต่อ

หากไม่ยอมรับ จะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้"

ข้อมูลโปรไฟล์ของคุณจะไม่ถูกนําไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ คุณสามารถยินยอมให้แต่ละแบรนด์ติดต่อในตระกูล Home Connect ได้โดยการจัดการการตั้งค่าการสื่อสารของคุณภายใต้โปรไฟล์ของคุณ

คุณสามารถลบบัญชีได้ผ่านเมนู MyProfile